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Die Praxisvisitation als Optimierungswerkzeug
Im Laufe der Zeit tritt in jeder Einrichtung eine gewisse "Betriebsblindheit" auf. Alles geht in den üblichen Bahnen aber keiner weiss genau, ob das "Optimum" schon erreicht ist. Dann stellen sich Fragen wie:
Ist die Praxis optimal organisiert? Wo sind "Zeitfresser" und nicht optimal aufeinander abgestimmte Abläufe? Wo stehe ich mit meiner Praxis?
Wir bieten Ihnen an, einen Tag ihren normalen Praxialltag zu begleiten und aus der Sicht des Kollegen anschliessend ein konstruktives Feedback zu geben.
Dabei achten wir als externe Partner besonders auf folgende Bereiche:
Wie ist der Tagesablauf in der Praxis strukturiert?
Können Termine für die Patienten eingehalten werden?
Sind alle Mitarbeiter entsprechend ihrer Qualifikation eingesetzt?
Entstehen vermeidbare Leerlaufzeiten ?
Lässt sich die apparativ-technische Ausstattung effektiver einsetzen und die Raumausnutzung optimieren?
Gibt es tageszeitlich Schwankungen bei der Inanspruchname durch die Patienten und könnte die Personalplanung angepasst werden?
Es geht nicht um die fachlichen Qualifikationen sondern um Themen wie Struktur, Organisation, Personaleinsatz und Raumplanung.
Abschliessend führen wir eine Nachbesprechung mit der Praxisleitung durch und erstellen einen "Visitationsbericht" in dem die Optimierungsmöglichkeiten detailliert dargestellt sind.
Selbstverständlich wird dies absolut vertraulich gehandhabt.
Auf Wunsch kann auch eine Besprechung mit dem gesamten Praxisteam den Abschluss der Visitation bilden.
Ansprechpartner: Dr. Guntram Fischer |
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